Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. app.chippower.ru предоставляет пользователям сети Интернет (далее — «Пользователь») возможность использовать свои сервисы на условиях настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение», «Пользовательское соглашение»). Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в соответствии с пунктом 1.4 настоящего Соглашения.
1.2. app.chippower.ru предоставляет Пользователям доступ к сервисам, включая загрузку, анализ и модификацию файлов. Все существующие на данный момент сервисы, а также их развитие и/или добавление новых сервисов регулируются настоящим Соглашением.
1.3. Использование сервисов app.chippower.ru регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и условиями использования отдельных сервисов. app.chippower.ru может изменять настоящее Соглашение без уведомления; новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по адресу, указанному в настоящем пункте, если новой редакцией Соглашения не предусмотрено иное. Актуальная редакция Пользовательского соглашения всегда доступна по адресу https://app.chippower.ru/user-agreement .
1.4. Начиная использование любых сервисов/отдельных функций сервисов либо проходя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Соглашения, он не вправе использовать сервисы app.chippower.ru. Если app.chippower.ru вносит изменения в Соглашение в соответствии с пунктом 1.3 настоящего Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование сервисов app.chippower.ru.
2. Цели обработки персональных данных пользователей
2.1. Для использования некоторых сервисов app.chippower.ru или отдельных функций сервисов Пользователю необходимо пройти регистрацию для создания уникальной учётной записи.
2.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию, запрашиваемую в форме регистрации, и регулярно обновлять такую информацию. Если Пользователь предоставляет недостоверную информацию либо у app.chippower.ru имеются основания полагать, что предоставленная Пользователем информация является неполной или недействительной, app.chippower.ru вправе по своему усмотрению заблокировать или удалить учётную запись Пользователя либо запретить Пользователю использование любых сервисов или отдельных функций.
2.3. app.chippower.ru вправе в любое время потребовать от Пользователя подтверждения информации, указанной при регистрации, и запросить подтверждающие документы. Невыполнение этих требований может рассматриваться app.chippower.ru как предоставление недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные пунктом 2.2. Если данные Пользователя, указанные в предоставленных документах, не соответствуют информации, указанной при регистрации, либо если информация, указанная при регистрации, не позволяет идентифицировать Пользователя, app.chippower.ru вправе отказать Пользователю в доступе к его учётной записи и в использовании сервисов app.chippower.ru.
2.4. Любая персональная информация Пользователя, содержащаяся в его учётной записи, хранится и обрабатывается app.chippower.ru в соответствии с Политикой конфиденциальности ( https://app.chippower.ru/privacy-policy ).
2.5. Способы доступа к учётной записи Пользователя.
2.5.1. При регистрации Пользователь обязан указать действующий адрес электронной почты, который используется в качестве логина. app.chippower.ru может запрещать использование отдельных логинов и устанавливать иные требования к логину, включая длину и допустимые символы.
2.6. Пользователь несёт ответственность за безопасность выбранных им средств доступа к учётной записи и за сохранение их конфиденциальности. Пользователь несёт ответственность за все действия и их последствия, совершённые в сервисах app.chippower.ru через его учётную запись, включая добровольную передачу Пользователем третьим лицам информации, необходимой для доступа к учётной записи, на любых условиях, в том числе по договорам или соглашениям. Все действия в сервисах app.chippower.ru, совершённые через учётную запись Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Соглашения уведомил app.chippower.ru о несанкционированном доступе к сервисам app.chippower.ru через его учётную запись и/или о любом ином нарушении либо подозрении на нарушение конфиденциальности выбранных средств доступа.
2.7. Пользователь обязан незамедлительно уведомить app.chippower.ru обо всех случаях несанкционированного доступа к сервисам app.chippower.ru через его учётную запись и/или о любом нарушении либо подозрении на нарушение конфиденциальности выбранных средств доступа. В целях безопасности Пользователь обязан надёжно завершать работу с учётной записью после окончания каждой сессии, используя кнопку «Выйти». app.chippower.ru не несёт ответственности за возможную потерю или повреждение информации, а также за любые иные последствия, возникшие вследствие несоблюдения Пользователем настоящей части Соглашения.
2.8. Использование учётной записи Пользователя.
2.8.1. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, продавать, перепродавать или использовать в коммерческих целях какие-либо части сервисов app.chippower.ru, включая доступный через сервисы контент, либо доступ к сервисам app.chippower.ru, за исключением случаев, когда app.chippower.ru предоставил такое разрешение или это прямо предусмотрено пользовательским соглашением для конкретного сервиса.
2.8.2. Для отдельных категорий учётных записей может быть ограничено или запрещено использование конкретных сервисов app.chippower.ru либо отдельных их функций, если это предусмотрено условиями регистрации или пользовательскими условиями, регулирующими такие сервисы.
2.9. Прекращение действия учётной записи.
2.9.1. app.chippower.ru вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя, а также запретить доступ посредством любой учётной записи к отдельным сервисам app.chippower.ru и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случаях нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и условий документов, перечисленных в пункте 1.3 настоящего Соглашения, а также в случае неиспользования сервиса.
2.10. Удаление учётной записи Пользователя.
2.10.1. Пользователь вправе в любое время удалить свою учётную запись во всех сервисах app.chippower.ru либо, если такая возможность предусмотрена, прекратить действие учётной записи в отношении отдельных сервисов. Для удаления учётной записи Пользователь должен направить запрос в службу поддержки: ChippowerEVC@yandex.ru .
3. Общие условия использования и хранения
3.1. app.chippower.ru может устанавливать ограничения на использование сервисов для всех Пользователей или для отдельных категорий Пользователей в зависимости от местонахождения Пользователя, языка сервиса и иных условий, включая доступность или недоступность отдельных функций, срок хранения задач, файлов и любого другого контента, максимальное количество задач или файлов для одного зарегистрированного Пользователя, максимальный размер файла или объём дискового пространства, максимальное количество использований сервисов в течение определённого периода, максимальный срок хранения контента, отдельные параметры загружаемого контента и иные ограничения. app.chippower.ru может запрещать автоматизированные запросы к своим серверам и прекращать приём любой автоматически генерируемой информации.
3.2. app.chippower.ru может направлять Пользователям информационные сообщения.
4. Контент Пользователя
4.1. Пользователь несёт ответственность за соответствие размещаемого им контента применимому законодательству, в том числе ответственность перед третьими лицами в случае, если размещение Пользователем контента или его содержание нарушает права и законные интересы третьих лиц, включая личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц и/или посягает на иные объекты интеллектуальной собственности.
4.2. Пользователь признаёт и соглашается, что app.chippower.ru вправе использовать контент Пользователя по своему усмотрению и воспроизводить контент Пользователя для соблюдения технических требований конкретного сервиса.
5. Условия использования сервиса app.chippower.ru
5.1. Пользователь несёт ответственность перед третьими лицами за любые действия, связанные с использованием сервиса app.chippower.ru, включая действия, повлекшие нарушение прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервиса app.chippower.ru.
5.2. При использовании сервиса app.chippower.ru Пользователь не вправе:
5.2.1. нарушать права третьих лиц, включая несовершеннолетних, и/или причинять им вред любым способом;
5.2.2. выдавать себя за другое лицо либо за представителя организации и/или сообщества без надлежащих полномочий;
5.2.3. содействовать любым действиям, направленным на обход ограничений и запретов, установленных настоящим Соглашением;
5.2.4. иным образом нарушать нормы законодательства, включая нормы международного права.
5.3. Для обработки файлов Пользователь должен создавать задания на обработку, далее — «Задание на обработку».
6. Исключительные права на сервисы и контент
6.1. Все объекты, доступные через сервисы app.chippower.ru, включая элементы дизайна, файлы ЭБУ, текст, графику, иллюстрации, видеоматериалы, программное обеспечение, базы данных и иные объекты, далее — «контент сервисов», а также любой контент, размещённый в сервисах app.chippower.ru, являются объектами исключительных прав app.chippower.ru, Пользователей и иных правообладателей.
7. Отсутствие гарантий и ограничение ответственности
7.1. Пользователь использует сервисы app.chippower.ru на свой риск. Сервисы предоставляются «как есть». app.chippower.ru не несёт ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.
7.2. app.chippower.ru не гарантирует, что сервисы соответствуют или будут соответствовать требованиям Пользователя; что сервисы будут предоставляться непрерывно, своевременно, надёжно и без ошибок; что результаты, полученные с использованием сервисов, являются точными и надёжными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве, например для идентификации и/или подтверждения каких-либо фактов; что качество любого продукта, услуги, информации и т. п., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
7.3. Любая информация и/или материалы, включая файлы ЭБУ, загружаемое программное обеспечение, сообщения, инструкции и руководства, к которым Пользователь получает доступ через сервисы app.chippower.ru, могут использоваться Пользователем на свой риск. Пользователь несёт ответственность за любые возможные последствия использования такой информации и/или материалов, включая причинение вреда компьютерам Пользователя или третьих лиц, транспортным средствам Пользователя или третьих лиц либо любой иной ущерб.
7.4. app.chippower.ru не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования Пользователем сервисов app.chippower.ru либо отдельных частей/функций сервисов.
7.5. При наличии претензий к качеству сервисов app.chippower.ru Пользователь должен обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты ChippowerEVC@yandex.ru .
8. Прочие положения
8.1. Настоящее Соглашение представляет собой соглашение между Пользователем и app.chippower.ru о порядке использования сервисов и заменяет все предыдущие соглашения между Пользователем и app.chippower.ru.
8.2. Ничто в настоящем Соглашении не может рассматриваться как установление агентских отношений, партнёрства, совместной деятельности, трудовых отношений или иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
8.3. Если по какой-либо причине одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или исполнимость остальных положений.
8.4. Бездействие app.chippower.ru в случае нарушения Пользователем или иными пользователями положений настоящего Соглашения не лишает app.chippower.ru права предпринять меры для защиты своих интересов в дальнейшем и не считается отказом app.chippower.ru от своих прав в случае последующих аналогичных или идентичных нарушений.
9. Политика возврата денежных средств
9.1. Максимальный срок, в течение которого Пользователь может заявить претензию относительно качества обработки файла, составляет 30 дней. Этот срок исчисляется с момента оплаты заказа. Срок рассчитывается отдельно для каждого Задания на обработку и не переносится на другие Задания на обработку.
9.2. Для предъявления претензии Пользователь должен направить письмо на адрес ChippowerEVC@yandex.ru с адреса электронной почты, используемого Пользователем в его учётной записи. Пользователь признаёт и соглашается, что претензии не принимаются, если они направлены не на ChippowerEVC@yandex.ru либо не с адреса электронной почты, используемого Пользователем в его учётной записи.
9.3. Пользователь обязан предоставить в претензии подробную информацию о проблемах с Заданием на обработку, включая описание проблемы, фотографии, скриншоты и любую иную информацию, подтверждающую наличие проблемы. По запросу app.chippower.ru Пользователь обязан предоставить любую дополнительную информацию о проблеме.
9.4. Пользователь признаёт и соглашается, что app.chippower.ru имеет приоритетное право исправить проблемы с Заданием на обработку, указанные Пользователем. Пользователь обязан дождаться, пока app.chippower.ru устранит проблему либо уведомит Пользователя о невозможности её устранения.
9.5. Возврат денежных средств может быть произведён только при одновременном соблюдении всех следующих условий:
9.5.1. соблюдены условия пункта 9.1 настоящего Соглашения;
9.5.2. соблюдены условия пункта 9.2 настоящего Соглашения;
9.5.3. соблюдены условия пункта 9.3 настоящего Соглашения;
9.5.4. app.chippower.ru признал наличие проблемы и уведомил об этом Пользователя по электронной почте;
9.5.5. соблюдены условия пункта 9.4 настоящего Соглашения.